MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

SATICI:

• Unvanı : Pizza Restaurantları Anonim Şirketi (“Dominos”)
• Adresi : Maslak Mah. Büyükdere Caddesi No: 245-245 C USO Center Kat: 6,
• Sarıyer/İstanbul
• Fax : 0212 280 98 38
• E-Posta : info@dominospizza.com.tr
• VKN : 385 055 5208 Maslak
• MERSİS NO : 0385055520800012
• KEP Hesap Adı: pizzarestaurantlarias@hs02.kep.tr

Bundan böyle “SATICI / Domino’s” olarak anılacaktır

ALICI/SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ:

Sipariş veren kişi bilgileri ve siparişine ilişkin detaylar, üye olurken bildirilen mail adresine mail olarak gönderilecektir. Sipariş veren kişi ALICI olarak anılacaktır. 

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir. 

• BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
• BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
• KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
• HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu, 
• SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi 
• ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi, 
• SİTE : SATICI’nın siparişini verdiği internet sitesini,
• SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
• TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı, SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi, MAL : Alışverişe konu olan ve Domino’s markasına ait yiyecek ürünlerini ifade eder. 

3. KONU

İşbu Sözleşmenin konusunu; Alıcı'nın, elektronik ticaret platformlarından (internet sitesinden, mobil uygulama, kiosk cihazı, vs.) Satıcı'ya ait Domino’s marka mal ürünün alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ikincil mevzuatı gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması oluşturur. 

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

4.1. Ürünün özellikleri SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir. 

4.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. 

4.3.. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

5. FATURA BİLGİLERİ

Domino’s siparişlerinde fatura yerine fiş teslim etmektedir, ALICI’nın fatura talep etmesi durumunda bu talebini sipariş verdiği şubeyi arayarak ya da Müşteri Hizmetlerine telefon üzerinden ulaşarak talep edebilecektir.. 

6. GENEL HÜKÜMLER

6.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, sözleşmenin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

6.2. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. 

6.3.SATICI, sipariş konusu ürünün teslim edilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, derhal tüketiciye bildireceğini taahhüt eder. 

6.4.ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder 

6.5.SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. 

6.6.SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden teslimatın gerçekleştirilebilmesi için iletişime geçebilecektir. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder. 

7. ÖDEME YÖNTEMİ

7.1.İşbu sözleşmeye konu olan ürüne/ürünlere ait toplam satış bedelinin ödemesi, ALICI tarafından Sanal POS aracılığıyla ilgili web sitesi üzerinden ALICI’ya ait bir kredi kartı ile online olarak veya şubeye ait olan ödeme yöntemlerinden sipariş esnasında seçtiği kapıda ödeme yöntemlerinden biri ile teslimat anında gerçekleştirilecektir. 

7.2.ALICI ilgili SATICI web sitesi üzerinden oluşturacağı siparişlerine bağlı ödemesini, ilgili sitede yer alan sanal POS uygulamasını kullanmak vasıtası ile kredi kartı ile yapacağı durumlarda bankalara ait 3D Secure özelliği olan ve internet üzerinden alışverişe açık kredi kartlarını kullanmak zorundadır. SATICI ilgili web sitesi ve içinde bulundurduğu sanal POS uygulaması sadece 3D Secure özelliği olan banka kartları ile çalışılacak şekilde tasarlanmıştır. ALICI iş bu sözleşme ile konu hakkında gerekli bilgilendirmenin kendisine yapıldığını kabul eder. 

8. BEDEL İADESİ VE CAYMA HAKKI

Domino’s üyelik sözleşmesi, kullanım koşulları, kampanya içeriklerinde açıkça belirtilen haller ve tüketicinin korunması mevzuatından doğan yükümlülükler haricinde bedel iadesi yapma yükümlülüğü bulunmamaktadır. Yönetmeli’in 15. maddesi uyarınca yiyecek, içecek ve çabuk bozulabilen ürünler için tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. 

9. YETKİLİ MAHKEME VE DİĞER HÜKÜMLER

9.1.Şikâyet ve itiraz konusunda başvurular Alıcı’nın malı satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetine veya yetkili tüketici mahkemesine yapılabilecektir. 

9.2.. İşbu sözleşme kapsamında SATICI ve ALICI arasında çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türk Hukuku uygulanacak olup, uyuşmazlıkların çözüm yeri olarak İstanbul (Merkez) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri ve hakem heyeti veya tüketici mahkemeleri görevli ve yetkili olacaktır. 

9.3. Tarafların, bu sözleşmenin imzalandığı sırada belirttikleri adreslerin değişmesi halinde yeni tebligat adreslerini adres değişikliğine ilişkin olduğunu açıkça bildirir iadeli taahhütlü mektup ile yazılı olarak derhal bildirme yükümlülüğü vardır. Aksi takdirde, eski adrese yapılmış tebligatların yasal mevzuat uyarınca geçerli olduğu kabul edilmiş sayılacaktır. 

10. ALICI'NIN BEYANI

ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm bilgiler de dahil olmak üzere işbu Sözleşme’de yer alan bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür. 

SATICI:Pizza Restaurantları A.Ş.

ALICI/SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ:

ÜRÜN BİLGİLERİ: